用微信支付,的哥能得到运营商补贴;出租汽车管理局:乘客可在车上拨打投诉电话
用“嘀嘀打车”预约出租车,乘车后没用微信支付直接付现金,却遭遇的哥索要“小费”;昆明火车站附近,很多出租车不打表,漫天要价……清明小长假第一天,多位市民通过微博向本报反映打车遇到的烦心事。
昆明市出租汽车管理局工作人员表示,乘客以后遇到此种情况,可坐在出租车上,拨打投诉电话。
网友“candy猫宝贝”:
的哥要求用微信支付
“有哪个文件规定乘客打车必须用微信支付,为什么用现金支付就要多收4块?”昨天,网友“candy猫宝贝”发微博讲述了自己一次不愉快的打车经历:一天,他用“嘀嘀打车”预约了一辆出租车,到达目的地后,的哥要求其用微信支付车费。他提出要给现金时,的哥却要多收4元。随后,他拨打了投诉电话,但一直没有得到反馈。
的哥究竟为何要多收4元车费呢?原来,乘客使用打车软件打车,用支付宝或者微信支付时,出租车司机能得到运营商3—7元不等的补贴。但是现实情况是,一些乘客虽然安装了打车软件,虽然用软件订车,但是在最后付款时,因没有开通微信支付或支付宝,只能使用现金。得不到补贴,有些的哥就想把它转嫁给乘客。
昨天,记者将这一情况向昆明市出租汽车管理局反映。该局工号为10334的工作人员介绍:“嘀嘀打车不是官方打车软件,建议乘客不要使用。如果乘客要预约出租车,可以拨打电召服务中心电话0871—63312533。如果遇到出租车司机额外收费的情况,也可直接拨打这个电话投诉,工作人员会随即和驾驶员沟通解决。”
网友“剑朝一代”:
火车站打车遇到议价
网友“剑朝一代”发微博称,他昨天早上5点35分到达昆明火车站后,打出租车到云南省中医院。上车后司机先是问去哪里,然后说不打表,喊价25元。无奈之下,他只好下车,走离火车站约1000米处,打车到省中医院,共花了13元。“也太黑了吧!” 网友“剑朝一代”在微博上公布了议价出租车的车牌号。
曾多次凌晨到昆明火车站接人的张先生经常遇到这一现象。“深夜里,很多出租车要么议价、要么拼客。”张先生说,白天,在永平路与北京路的交汇口,也经常会停着几辆出租车议价、拼客。
乘客遇到这种情况该如何解决?市出租汽车管理局工作人员说:“直接拨打投诉电话,报出车牌号。我们会通过电话现场解决,并处罚出租车司机。”
(都市时报 乔长红)
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