河北新闻网讯(通讯员江杉河北日报、河北新闻网记者周丽)这两天，唐山市民郑先生被一顿饭闹得挺不痛快。倒不是与朋友吃得不尽兴，而是最终的饭费让他一头雾水，总有一种挨宰的感觉，偏偏又没向饭店索要任何用餐票据，只能自认吃亏。
笔者调查发现，郑先生反映的情况并非个别现象，很多人在饭店消费时，常常是饭店要多少钱就给多少钱，很少索要或者仔细核对明细账单，这就给无良饭店“记花账”留下了可乘之机。近日，笔者在唐山随机采访了近20名消费者，多数人都表示自己曾有过此类经历。那么，那些无良饭店是如何在账单上做手脚？顾客又为何如此容易中招？消费者应当怎样维护自己的权益呢？
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