| 沧州市运河区机床厂社区农行家属院2号楼、3号楼、4号楼的70户居民，每家都保存着一份相同的通讯录——“邻里相助相融互帮热线”，上面记录的是每户居民的电话号码，谁家有事需要帮忙，给街坊邻居打个电话，就能及时得到帮助，而且彼此间通话免费。16年来，它成了该社区邻里互帮的助手，被大家亲切地称作“亲情热线”。
“住楼房，关上门，谁也不认识谁，太冷漠。”今年74岁的李相武是“亲情热线”的发起者。他说，虽然大家门对门住着，但平时各忙各的，很多人叫不上名字。都说远亲不如近邻，谁家有个急难需要邻居帮助怎么办？1999年，他琢磨着该建个“亲情热线”。
农行家属院共有8栋楼，2号楼、3号楼、4号楼挨在一起。李相武就一家一户地跑，统计这3栋楼所住居民的姓名和电话。大伙儿挺支持这事，有的居民还登门把自己的姓名、电话给他送来。李相武又跟单位和通信公司协商，给大家设立了一部总机，网内居民相互通话免费。随后，他把这些居民电话号码整理制作成通讯录，找文印店打印出70份，使家属院3栋楼的居民每家一份。在制作通讯录时，他特意在上面写了这样一段话：“加强住户邻里、楼间关系，相助、相融；大事小情有求必应，心灵互动，体现人间真情；用于防火、防盗、急诊等等。”
“亲情热线”真的拉近了这几栋楼的邻里关系。一次，一位老人突发脑栓塞，120急救人员赶到后，却因楼道狭窄无法使用担架。怎么办？病人家属向邻居求助，请求帮忙抬人，刚放下电话，就来了4位邻居，大家一起把病人托举着下楼，送到了救护车上。有一对80多岁的老夫妻，儿女不在身边，一次家里水管跑水，屋子被淹了，老两口赶忙打电话求助，楼上楼下和对门的邻居很快带着工具赶到，齐心协力给修好了。
邻里无大事，小事有时也愁煞人。16年来，“亲情热线”不知给沧州农行家属院这三栋楼的居民帮了多少忙。有些居民虽然搬到其他小区居住，可依然记着老邻居们的好，与他们保持着联系。
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