11月26日，省政府办公厅下发通报，要求各地各部门立即开展全省冬季取暖工作问题大排查大整治，有效保障群众温暖过冬。继11月14日在全省高校后勤工作会上就学生冬季取暖工作做出安排部署后，省教育厅12月1日发出紧急通知，再次强调做好全省高校学生公寓供暖工作，并提出具体要求↓↓

　　落实责任，建立供暖工作快速反应机制

　　各学校要高度重视学生公寓供暖工作，把学生公寓供暖工作作为寒假前的第一要务，压实责任，主动担当，加强组织领导和协调应对，确保学校供暖温度达到规定标准，做好应对突发事件和恶劣天气的准备。学校主要负责人是学校供暖工作的第一责任人，后勤部门是做好供暖工作的具体责任单位，要全力以赴保障学校供暖工作。学校要建立完善后勤问题沟通反馈机制和供暖问题快速反应机制，为学生提供及时有效的问题反映渠道，对出现的供暖问题随报随修，对大幅降温后的供暖工作要制定出预案，对突发事件做好紧急应对措施。

　　全面排查，确保供暖工作不留死角

　　最近几天全省各地进一步降温。各学校要严格按照《高等学校学生公寓管理服务规范》和供暖工作有关要求，切实开展一次学生公寓供暖工作的全面排查。

　　一要看温度。公寓温度是学生公寓供暖工作的直接体现。学校要对学生公寓室内温度情况进行逐一排查，重点检查学生公寓底楼、顶楼和楼头宿舍的温度情况。在学生公寓设立温度监控点，安排专人每日检查温度情况。学校要保证公寓室内温度达到省内规定的供暖标准。

　　二要看设施。学校要认真排查供暖设施的运转、更新、维护情况。对存在供热隐患的设施及时检修和更新改造，保证供热设施设备完好和安全运行。主动与供暖单位加强协作，建立突发事件应急预案。

　　三要看服务。学校要认真排查本校冬季供暖规章制度建设情况，确保建立极端恶劣天气应急响应机制。学校要建立具有专业技能的维修队伍，提高后勤服务水平。积极拓宽后勤问题反馈渠道，加强与师生的沟通，学生公寓供暖出现异常时，要做到第一时间进行维修。

　　凡以学校名义招生的各学生公寓均纳入自查范围，包括学校其他校区、独立学院、异地办学点以及社会化学生公寓等。要做到彻底排查，全面覆盖，不留死角，查除隐患，防止出现问题。

　　及时整改，确保供暖工作正常开展

　　在全面排查的基础上，对发现的问题要立行立改。学校各级领导、辅导员老师和公寓管理人员要深入宿舍，认真检查学生公寓温度达标情况。要畅通问题反馈渠道，对反映的问题及时提出解决方案。对于学校自行取暖的，要做到符合环保要求，保证安全；对于采取中央空调方式供暖的，要联系厂家保证设备运行正常；对于集中供暖的，要和供暖公司建立检修、抢修机制；对于第三方供暖的，要协调处理好各种关系，千方百计确保学生公寓正常供暖。

　　各学校对学生公寓供暖工作要做到重视到位、责任到人、排查彻底、处理及时，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，扎实履职尽责，确保学校生活和教学秩序正常。