国网冀北电力有限公司

关于抵制电费诈骗的公告

尊敬的电力客户：

近期电费诈骗分子利用电费代缴等方式进行洗钱案件频发，部分电力客户通过非电力官方授权的交费行为已涉嫌犯罪，涉案金额被依法冻结，无法正常使用。为防止不法分子借用为您代缴电费的名义进行洗钱，维护广大电力客户财产安全，冀北电力有限公司郑重告知如下：

1.国网冀北电力有限公司未在任何第三方平台开展电费折扣、返利活动。通过第三方代缴、团购等非电力官方授权渠道折扣交费存在资金风险，交费金额可能被依法冻结和处置，该经济损失讲首先由交费用户承担，切勿将用电户号、银行卡信息以及“电费管家卡”卡号提供给第三方。

2.交费请认准官方渠道：国家电网营业厅、国网冀北电力微信公众号、国网冀北电力有限公司支付宝生活号、网上国网APP、网上国网微信小程序、网上国网支付宝小程序、电e宝APP、电费网银、微信生活缴费、支付宝生活缴费、邮政代收、金融机构渠道（工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、邮储银行、交通银行）。其他第三方企业代缴、团购、电费返还均存在诈骗风险。

3.凡是通过第2条以外渠道从第三方缴纳电费，请立即停止缴费行为并追回所缴电费，如涉及电费诈骗金额，公安机关有权依法冻结涉案资金，电力公司将配合公安机关对涉案资金依法处置。

4.国家电价政策公开透明，无内部政策，不存在政策漏洞。如遇到个别不法分子声称在制定电价、电力改革、电力交易相关政策时有一定的漏洞，可通过内部相关政策向供电公司申请电费退还，双方分成的情况，可前往供电营业厅或拨打“95598”服务热线咨询。

5.个别不法分子通过制作虚假二维码催缴单、伪装电费代收点、冒充国家电网客服人员等方式窃取客户信息，实施盗刷，实现诈骗犯罪。切记不要随意扫描他人二维码或点开陌生人发来的链接，勿将身份证号码、银行卡账号、密码和验证码告诉陌生人，同时通过官方渠道查询欠费信息，缴纳电费。

6.任何个人、单位及平台私自进行低价代缴电费，致使涉案资金流通构成犯罪的，公安机关将依法追求其法律责任。

请广大电力客户熟知上述内容，依法合规缴纳电费，拒绝各类低价代缴电费服务，避免造成经济损失。

国网冀北电力有限公司

2022年9月20日