尊敬的ETC用户：

受疫情影响，为配合做好防控工作，ETC秦皇岛客服中心、唐山客服中心、唐山龙源路客服中心、衡水客服中心（具体地址见下图）于11月24日暂停营业，恢复营业时间将视疫情防控政策另行通告。

温馨提示：

目前，ETC承德客服中心、涿州客服中心正常营业，其他客服中心暂停营业。用户若需查询高速通行记录，可登录河北ETC客服网站（www.hebgsetc.com）、“河北ETC”APP或“河北高速ETC”微信小程序。如有其它问题，还可拨打河北高速２４小时热线９６１２２进行咨询。

感谢您的理解和支持！