河北省卫生健康委员会 河北省中医药管理局关于开展“群众身边有‘医’靠”专项行动的通知

冀卫发〔2023〕9号

各市（含定州、辛集市）卫生健康委（局）、雄安新区管委会公共服务局，委属委管医疗机构，委机关各处室：

为深入贯彻落实习近平总书记视察河北重要讲话精神，切实推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育持续走深走实、见行见效，着力提升人民群众卫生健康服务获得感，省卫生健康委、省中医药管理局决定在全省开展“群众身边有‘医’靠”专项行动。现将行动方案印发你们，请抓好贯彻落实。

河北省卫生健康委员会

河北省中医药管理局

2023年5月31日

“群众身边有‘医’靠”专项行动方案

为学习贯彻习近平总书记视察河北重要讲话精神，扎实推进主题教育走深走实，全面落实“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，解决群众最关心、最直接、最现实的看病就医“急难愁盼”问题，着力把惠民生的事办实、暖民心的事办细，全面展示卫生健康系统为民服务的行业形象，制定本行动方案。

一、总体目标

深入贯彻落实习近平总书记“践行宗旨为民造福”的重要指示精神，聚焦便民惠民服务，通过提能力、优服务、增效率，推出一系列让广大群众可感知、可触及的措施，着力提升群众卫生健康服务获得感、提升全系统为民服务意识，为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章贡献卫健力量。

二、具体措施

（一）让医疗服务更加优质

1.提升院前医疗急救服务能力。各级医疗机构合理配置救护车，所有乡镇卫生院配备救护车。120急救中心（站）做到急救电话24小时拨得通、有车派、出车快，为抢救生命争取宝贵时间。

2.推进卒中中心、胸痛中心建设。推动每个县（市）至少建设1家卒中中心和胸痛中心，为急性脑梗、脑出血和急性胸痛患者搭建救命“高速路”，最大程度减少因治疗不及时造成的病亡。

3.推广多学科诊疗模式。三级公立医院全部开展多学科诊疗，让患者挂一个号就能得到多学科专家的综合诊治。

4.全面推进紧密型县域医共体建设。到2023年底，各县（市、区）全部完成紧密型医共体组建任务，在成员单位间开展慢性病联合门诊和联合病房建设，资源下沉、服务前移，让群众在家门口就能享受到县级医院专家的优质服务。

5.推动京津冀紧密型医联体建设。依托京津高水平医院，2023年底前，每个设区市至少建成1个京津冀紧密型医联体，让群众在本地就能见到京津大医院专家，减少省外就诊的时间和花费。

6.提升基层服务能力。实施“优质服务基层行”和社区医院建设，通过巡诊、派驻、代管等方式，实现村级医疗卫生服务全覆盖，让群众“小病不出村”。

（二）让看病就医更加便捷

7.推行住院费用床旁结算服务。2023年8月底前，所有三级公立医院均能提供住院费用床旁结算服务，通过支付宝、微信、自助服务机等多种支付方式，由住院病区提供费用结算服务，实现出院办理“零跑腿、零等候”。

8.推广精准预约诊疗服务。2023年8月底前，所有二级以上医院预约诊疗时段精确至30分钟，患者可通过医院门户网站、微信公众号及“河北智慧健康”微信公众号等多种渠道，享受分时段精准预约诊疗服务，减少候诊时间。

9.开展检查检验“一站式”预约服务。鼓励医疗机构采取针对性措施，优化服务流程，提升信息化水平，探索开展检查检验“一站式”预约服务，着力解决群众进行多项检查需要在多窗口预约的问题。

10.大力发展互联网诊疗。到2023年底，每个设区的市至少建成4家互联网医院，患者可以享受健康咨询、常见病和慢性病复诊、互联网护理、送药上门等服务，开启居家就医新模式。

11.实现群众“掌上”健康信息查询。2023年底前，群众在家即可通过“河北智慧健康”小程序，逐步实现手机“掌上”一键查询出生医学证明、疫苗接种、医院就诊等个人健康信息，让群众更加便捷做好健康管理。

12.推进检查检验结果互认共享。推动将患者X线、核磁共振成像等检查信息和血液免疫、细胞检验信息等数据信息纳入共享互认系统，让群众节省看病就医费用、减少就诊等待时间。

（三）让健康保障更加体贴

13.孕妇产前基因筛查检查。为孕妇免费提供高质量无创产前基因和耳聋基因检测服务，避免缺陷患儿出生，让每个家庭都能生育健康宝宝。

14.实施肺癌早诊早治。在部分市针对45—74岁中的肺癌高危人群开展全面筛查，实现肺癌患者的早发现、早干预、早治疗，尽可能降低群众肺癌发病率、死亡率。

15.扎实开展青少年儿童脊柱侧弯防控。2023年10月底前完成全省1160万中小学生脊柱侧弯筛查，对已经发生脊柱侧弯的学生做到早发现、早诊断、早干预，保障青少年儿童健康成长。

16.开展托育机构示范创建。创建标准化示范性托育机构300家，增加受益托位1万个左右，推动群众“带娃难”的问题得到进一步改善。

17.全面开展尘肺病患者康复服务工作。确保全省每一位尘肺病患者享受到康复治疗和随访、咨询、科普等服务。对纳入康复站管理的尘肺病患者逐一建档立卡，“一人一策”制定康复治疗服务方案，全面提高尘肺病患者满意度。

18.促进医养结合。建立健全医疗机构与养老机构业务协作机制，推进养老机构设立实体化医疗站点，到2023年底，全省养老机构通过签约式、嵌入式等两种形式开展医疗服务，全省“养中有医”基本实现全覆盖，让老年人在养老机构获得专业医护服务。

19.增加安宁疗护服务供给。积极扩大省级安宁疗护试点范围，到2023年底，力争全省安宁疗护省级试点机构达到100家，让更多的疾病终末期或老年患者在临终前得到全方位的照料和人文关怀。

20.扎实开展营养餐厅（食堂）建设。到2023年底，各市建设150家营养健康餐厅（食堂），向群众倡导“减盐、减糖、减油”和合理膳食的饮食习惯，不断增强群众营养健康意识，带动影响全社会形成合理膳食新风尚。

三、工作要求

各地、各医疗卫生机构要坚持问题导向、需求导向、结果导向，注重精准发力、高效长效、求真务实，切实解决一批群众在获取健康服务中的具体问题，打通一批事业改革发展堵点难点，不断提升服务能力、质量、水平和效率。同时，要把活动中的好经验、好做法、好措施，用制度的形式固定下来、坚持下去，固化为民服务的常态化做法，到8月底前，让人民群众看到新变化、得到真实惠，形成具有行业特色的主题教育成果。