2023-12-12 11:19:59 | 环渤海新闻网
来源: 中国铁路、纵览新闻

乘坐火车没能及时上下车咋办?别慌,一起来看怎么做→

小伙伴们有没有遇到过这种情况

乘坐火车出行

想趁站停时间下车放松

结果一不小心错过发车时间

发现时,火车已经开走了

这个时候千万不要

在站台上追着火车跑

你肯定追不上、它也不能停

怎么办

快看,小编给你支招儿

↓↓↓

因中途下车错过了火车,怎么办

● 找站台的工作人员帮忙

车站工作人员与列车员沟通,说明具体席位,车长将为您妥善保管行李,并告知行李领取方式。车站工作人员将安排您乘坐就近的车次去往目的地。

到站后凭借自己的身份证、购票信息等,领取行李物品。

●拨打12306求助

通过客服联系所乘车次的列车员,同时找到车站站台工作人员安排乘坐就近车次去往目的地。

如何查询车站站停时间?

打开铁路12306App查询该车次

点击“▲”就可以看到

每一站的站停时间

当然,还有一种情况

↓↓↓

在车上坐过站怎么办?

旅客可以找列车员说明情况

列车员填写客运记录交给前方停车站

旅客在前方停车站下车后

列车员会与站台工作人员做好交接

工作人员将安排旅客

乘坐最近的一趟车

返回票面终到站

但是

返回途中旅客

不能在中间站下车

否则需要补票

温馨提示

《铁路安全管理条例》规定

总之

无论是坐过站还是没赶上车

都不要着急

第一时间找铁路工作人员

他们会想办法帮忙解决哦

编辑: 王雅丽
热点
  • 一周
  • 一月