| “这有助于发挥专业公司的专业化优势，将业务做深做精。”河北机场管理集团规划发展部副经理马广欣说，以前河北机场的非航业务零散地分散在各个部门里，如贵宾服务业务原属于旅客服务公司，商贸和餐饮业务原属于候机楼管理部，更多强调“保障”而非赢利。现在，非航业务成立专业化公司有助于优化机场集团内部资源配置，独立的市场主体便于增实力、闯市场。
据了解，近年来，首都机场以零售、餐饮、广告、便利业务为主的非航业务收入迅速增长。今年，非航收入预计将占机场总收入的50%，而非航业务快速长大的原因之一就是成立专业化公司。
虽然成立不久，但河北空港贵宾服务有限公司经过8月底的一次内部培训，服务意识和经营意识已有提升。
“以前觉得贵宾服务只要比一般乘客服务多一些就行了，现在意识到，要处处想在乘客前头，主动服务的意识提升了不少。”河北空港贵宾服务有限公司副总经理李俊英介绍，目前，他们正在积极与希尔顿酒店建立合作关系，希望把高端酒店式服务引入机场服务中。
充分激活产业链上各环节，尽快实现非航业务的盈利，这对一直离不开政府补贴的河北民航业来说尤为重要。
据了解，由于采用承包航线航班的方式大力发展运输生产、石家庄机场2号航站楼运营费用大增，今年以来，河北机场管理集团资金短缺问题尤为严重。
如何进一步增强石家庄机场的造血能力？业内寄希望河北民航非航业务尽快发展起来。
在前不久落幕的2015北京田径世锦赛上，河北空港贵宾服务有限公司就派出了自己的礼仪人员。“成为河北省的礼仪服务龙头企业正是我们的目标。”李俊英信心十足地说。 |
