| 央视网消息：十八大以来，我国大力推进行政审批制度改革，除了在体制和机制上进行大刀阔斧的改革之外，还积极推进新技术的开发和应用。正在展出的“砥砺奋进的五年”大型成就展中，这些方便群众的新技术新应用，也引来了众多观众点赞。
在“全面深化经济体制改革”展区，一个萌态十足的机器人总是能吸引大批观众。
这其实是办税机器人，这个机器人除了会卖萌之外，内在功能也十分强大。
展区工作人员郑嘉欣：我们的智能数字机器人是依托电子税务局的网上办税功能，它如果在全面对接电子税务局后是可以办理所有的涉税功能。
如今，百姓日常生活中越来越离不开社保卡，社保卡的查询、补办等在城市当中也非常方便。但是，在偏远农村怎么办呢？这台社保一体机就解决了这个问题。
展区工作人员李凯：把所有的人社业务的一些方便的便民功能全部放在机器上哪怕是偏远的小山村只要网络能够通我们的人力资源社会保障服务就能够到达就能够实现。
在展览中，观众还能看到法院的法律文书查询打印自助系统、行政审批查询办理一体机、医疗就诊自助系统等，在移动互联网和大数据等先进技术的支撑下，众多的行政业务、审批事项甚至医疗服务，都可以实现自助办理，既方便了群众，又提升了办事效率，受到众多参观者点赞。
观众：非常的方便快捷，省了很多排队的时间。
观众：快捷方便嘛，一站式服务。现在我自己不明白的地方，我可以到终端查询查询，这不就办了吗，所以老百姓就非常欢迎。
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