南昌火车站遗失物品保管处刘霞正在整理旅客遗失物品
南昌新闻网讯 2月1日春运大幕拉开，你在火车上丢过行李吗？近日，记者采访了南昌火车站遗失物品保管处的“捡包达人”刘霞，她告诉记者，保管处一年能“捡到”旅客遗失的包裹近千件。
南昌火车站遗失物品保管处位于候车厅一楼，2月1日上午，记者在这个大约10平方米的房间看到，数个多层行李架以及房间地板上都堆满了各种物品，大到行李箱、手拉车，小到移动电源、钥匙、钱包等，每件行李和物品上都贴有“入住”时间及相关信息。
工作人员刘霞告诉记者，保管处平均每天捡到旅客遗失物品有2至3件，目前，保管处存放的行李已有上千件，其中箱包占比较高，此外还包括钱包、手机、笔记本电脑等贵重物品。一直以来，丢失物品后回来认领的旅客并不多，最后只有不到20%的行李能够物归原主。
“我们服务台收到遗失物品之后会进行广播通告，希望旅客听到广播后把遗失物品领走。如果没有，我们则会对遗失物品进行一个详细的登记，比如说：地点、日期、车次、种类等，对遗失物品的数量也会进行一个详细的登记，然后就放在遗失物品仓库进行保管。”刘霞说。
关于遗失物品的保管，刘霞告诉记者：“一般保管是6个月，6个月之后遗失物品将会交给上级处理。旅客的遗失物品如果在南昌火车站，但是旅客不方便过来领取的话，将通过火车免费送到失主所在城市车站，如果旅客打电话过来询问，将会进行一个详细的核对，核对无误的话会将物品归还给失主。”
在刘霞看来，虽然每天都在重复做一件事，但是能够帮助他人，就已经很开心了。春运期间，刘霞提醒广大乘客出行时注意保管好随身物品，如果在南昌火车站遗失物品可拨打热线电话0791-87025232，或者通过微信@南昌车站红土情官方微博和南昌火车站官方微博进行留言。(记者 刘文君 实习生 夏莎云)
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